سياسة الشحن والتوصيل

في SHEMAMA نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة مع عناية خاصة بتغليف المنتجات لضمان وصولها بحالة ممتازة.

يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.

تتراوح مدة التوصيل بين 3 إلى 10 أيام عمل حسب المدينة وموقع العميل.

نتعامل مع مجموعة من شركات الشحن الموثوقة داخل المملكة لضمان سرعة وأمان التوصيل.

رسوم الشحن لجميع مدن المملكة العربية السعودية 29 ريال فقط.

الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 349 ريال.

يمكن للعميل طلب رقم التتبع في أي وقت وسيتم تزويده به عبر التواصل مع خدمة العملاء.

نحرص على تسليم جميع الطلبات في الوقت المحدد ونعمل مع شركات شحن موثوقة لضمان أفضل تجربة توصيل.
قد تختلف مدة التوصيل في المواسم والعروض.
يرجى التأكد من إدخال بيانات العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح لتجنب أي تأخير.
في حال عدم استلام الشحنة أو وجود مشكلة في التوصيل يرجى التواصل مع خدمة العملاء.

الدعم والتواصل

في حال وجود أي استفسار يمكنكم التواصل معنا عبر الجوال أو الواتساب على الرقم 0581271525.